Por que você não pode viver sem Backup?

O que é Backup

Backup é quando você guarda seus dados em outros dispositivos para que em caso de perca dessas informações você possa baixar e colocar no local novamente, sem riscos de perca de dados importantes ou até mesmo softwares que estejam rodando em suas máquinas e CLPs.

Perder informações importantes ou softwares de máquinas, clps ou ihm é o medo de muitos na indústria e que é capaz até de tirar o sono de muitos técnicos e engenheiros, pelo fato de que existe a possibilidade concreta de que muitas dessas informações depois que perdidas podem ser impossíveis ou extremamente complexas de recuperar, gerando um transtorno de maquinário parado que pode durar dias, semanas ou meses.

Falhas no disco, cartões de memória queimados ou perdidos, arquivos corrompidos, desastres naturais, acidentes, Ransomwares e formatação por engano são os principais motivos que fazem as pessoas utilizarem seus backups, são problemas que podem acontecer com qualquer um e a qualquer momento, já pensou se um desses problemas acontece em sua máquina ou estação de trabalho e você não possui Backup? Ou se possui está desatualizado?

Quais os tipos de Backup

Em poucos anos a tecnologia se desenvolveu muito, com isso os custos de armazenamento se tornaram muito acessíveis e em alguns casos até gratuitos. Existem alguns métodos que são utilizados para guardar seus dados de forma segura e confiável.

Físico

Exemplos de aplicações físicas é quando nós salvamos nossas informações e sistemas em HDs internos ou externos, Pendrives, Cartões SD ou então como era feito no passado onde muitos utilizavam os obsoletos CDs e Disquetes. Todos dispositivos de fácil acesso, porém devemos nos atentar em algumas questões.

Assim como todo objeto físico é possível que ele quebre, perca ou até mesmo seja roubado, então é necessário ter uma segunda opção ou gravar em dois locais diferentes, como por exemplo salvar os dados em dois HDs Externos e guarda-los em locais diferentes e seguros.

Eu guardo fotos da minha família, trabalhos da faculdade e programas em meu HD Externo e também no Google Drive, que é um sistema na nuvem, assim consigo duplicar ainda mais as minhas seguranças, se caso um der problema, tenho o outro como reserva.

Pedro Brunel – Colaborador da LMLogix Automação

Nuvem

É o método mais utilizado nos dias de hoje, devido a sua facilidade e em muitas das vezes a gratuidade, salvar os arquivos em servidores na internet, possibilitando o acesso rápido e em qualquer local do mundo. Existem sistemas que fazem o backup de forma automática e em segundo plano, sem atrapalhar os trabalhos, um exemplo é One Drive da Microsoft.

O ideal é sempre fazer upload na nuvem dos sistemas e softwares que você utiliza em seus CLPs, IHMs, inversores entre outros. Um problema em relação aos serviços em Nuvem é que podem sofrer instabilidades ou não funcionar caso sua indústria esteja com os serviços de internet com instável.

Micro SD – CLP

Existem Controladores Lógico Programáveis (CLP) que possibilitam a inserção de um cartão Micro SD, nele você pode armazenar dados de entrada e saída e também uma cópia do software, ou seja, um Backup. É possível programar algumas situações para puxar o software do Cartão SD e enviar para o CLP, fique atento, é importante que sempre que você atualizar o software do CLP atualize também o software no Micro SD, assim não corre o risco de uma versão desatualizada subscrever a versão atualizada.

Um detalhe muito importante e que algumas pessoas acabam se confundindo, em alguns casos o termo Upload e Download são utilizados durante o processo do backup, preste atenção ao clicar no Download, você estará enviando as informações para o CLP ou Micro SD, as informações que estiverem presentes neles serão subscrevidas, ao clicar em Upload, você estará baixando as informações do CLP ou Micro SD.

Um exemplo de aplicação no Micro 800 da Rockwell Automation:

Carregar backup quando	Opções
Desligar e ligar o CLP	Ao ligar o CLP
O controlador perdeu o projeto e a alimentação de energia foi desligada e ligada ou aplicada	Memória corrompida
Processo iniciado através do Logix Designer	Manual

6 Dicas para a sua indústria

Separamos algumas observações e atividades relevantes que são essencial para evitar problemas em sua indústria ou fábrica.

• O que salvar? CLPs, IHMs, sistemas SCADA/Supervisórios, inversores, computadores industriais, configurações de rede entre outros.
• Com qual frequência? Seu sistema mudou? Então faça um backup o quanto antes. Para não perder dados importantes é recomendado o backup diário ou semanal, existem alguns dispositivos e sistemas que auxiliam nessa automatização de backup.
• Quanto tempo demora? Muitos dos sistemas industriais demoram menos de uma hora para efetuar o backup, já em relação aos dados de produção ou outras informações, é possível que possam demorar um pouco mais, varia conforme a quantidade de informações estão armazenadas nos HDs.

• Onde armazenar os backups? O correto é armazenar as informações em dispositivos físicos e também em sistemas na nuvem. Preste muita atenção nas questões de segurança!
• Quanto custa? Geralmente 1-5 horas de trabalho é possível organizar todos os backups da sua indústria, poucas horas de serviço estarão proporcionando uma segurança gigantesca para os seus processos industriais, prevenindo os problemas de máquinas paradas por problemas de software.

O que acontece se não tiver Backup?

O prejuizo é certeiro, em muitos casos os processos industrias que sofreram problemas e precisaram de backup mas não tinham as informações e sistemas salvos as máquinas podem ficar paradas durante semanas e meses. Em alguns casos é necessário solicitar para o fabricante da máquina os arquivos do software, que em muitas das vezes demora alguns dias, principalmente se a máquina for importada, é importante ressaltar também que existem casos de que o fabricante da máquina não está mais ativo no mercado por conta de falência, impossibilitando a recuperação de algumas informações.

É preciso ressaltar o crime cibernético de sequestro de arquivos, uma prática que tem dominado muitos dispositivos que são ligados a internet ou que são conectados por dispositivos USB (Pendrive e HD Externo), os arquivos são criptografados e só serão liberados após um pagamento em criptomoeda, neste caso se a empresa não possuir um backup atualizado ela fica refém dos hackers.

O cliente havia atualizado o CLP, porém o cartão de memória dele estava com o software antigo, quando foi desligado e ligado o CLP, seu software que havia sido desenvolvido diretamente no HD do CLP foi subscrevido pelo o que estava no cartão de memória, devido a configuração de puxar os dados do cartão sempre que ligar, perdendo assim todo o trabalho que eles haviam feito.

Ricardo Mendonça – Colaborador da LMLogix Automação

Cliente estava com a máquina parada e contratou os serviços da LMLogix. Em campo foi verificado que o CLP havia perdido o programa.

Ao solicitar o backup ao cliente para restabelecer o funcionamento, descobrimos que o cliente não possuía nenhum backup, e por isso precisou entrar em contato com a fabricante.

Sendo a fabricante uma empresa estrangeira, nosso cliente precisou pagar um alto valor em dólares para ter uma cópia do programa e ainda tiveram atrasos para solucionar o problema devido ao fuso horário.

Rafael Mattos – Colaborador da LMLogix Automação

Como um ataque hacker recente à Norsk Hydro comprova a importância do Backup

No início da madrugada do dia 18 de Março de 2022, os técnicos da empresa começaram a perceber algumas irregularidades nos sistemas, haviam recebido um ataque hacker que sequestrou os arquivos em diversas filiais, as produções na Europa e Estados Unidos paralisaram, obrigando a empresa a utilizar os métodos de produção manual, até que o problema seja resolvido.

Um ataque dessa magnitude exige muito planejamento e estudo dos invasores, informações técnicas das plantas e como pedir o resgate, utilizaram a própria rede da Norsk para propagar o Ransomware. É especulado que o vírus utilizado era do modelo LockerGoga.

Para conter o vírus, foram feitas algumas ações para isolar e evitar que ele se propague ou criptografe mais arquivos, para assim garantir a segurança dos sistemas e conseguir remover o Ransomware. Os danos foram extremamente minimizados por conta da política de Backup da empresa, que rapidamente analisaram todos os dados e conseguiram inserir os Backups nas máquinas que haviam sido infectadas, após a inserção dos backups, tudo voltou ao normal.

Agora se pararmos para imaginar, e se não tivessem Backups? Seriam obrigados a pagar um resgate milionário e não ter a certeza de que os sistemas voltariam ao normal, ou então contratar engenheiros e técnicos para reinstalar, formatar e recuperar os dados, que demoraria meses e geraria uma quebra considerável na cadeia produtiva da empresa.